Умови гарантії
На всі товари нашого магазину надається гарантія, за винятком товарів короткого часу зберігання (таких як реагенти та подібні витрати). Термін гарантійного обслуговування кожного конкретного товару вказано в експлуатаційних документах.
Гарантія набуває чинності відразу після отримання товару. У випадку, коли товар потребує специфічної установки та налаштування, гарантія набирає чинності з дня встановлення такого обладнання.
При отриманні товару:
- Уважно перевірте товар на утримання повного комплекту, який заявлено у документах.
- Проведіть огляд товару на наявність зовнішніх пошкоджень (подряпин, потертостей тощо)
- Обов'язково звірте відповідність серійних номерів у гарантійному талоні та на товарі.
Перед початком експлуатації рекомендуємо детально ознайомитися з гарантійними умовами та інструкцією з експлуатації.
Будьте уважні та обережні при експлуатації обладнання, та воно прослужить Вам довго та ефективно. У разі потреби ми надамо Вам найкраще гарантійне обслуговування.
Гарантійні зобов'язання не поширюються, якщо:
- порушена безпека гарантійних пломб
- є механічні чи інші пошкодження, що виникли внаслідок умисних чи необережних дій
- завдано пошкоджень, спричинених аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі
- порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах
- було проведено несанкціонований розтин, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схему товару
- неправильно заповнений гарантійний талон
- серійний номер товару змінений, стертий або не може бути встановлений
Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:
- природне зношування або вичерпання ресурсу
- випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів тощо)
- ушкодження внаслідок стихійного лиха (природних явищ)
- пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі
- пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або які виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів
- пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації
- при використанні програмного забезпечення, яке не входить до комплекту виробу та не ліцензоване виробником або продавцем
- збереження інформації на жорсткому диску